很多企業(yè)會花費大量精力和資金去培養(yǎng)人才，以保證企業(yè)能有足夠的人力去維持企業(yè)的發(fā)展。與此同時企業(yè)不得不面對另一個問題就是人才的流失，有很多“徒弟取完經，奔向了更高薪水”，企業(yè)面對銷售人力流動率高的狀況，可以試著減少銷售人員流失，但也應該利用另一項策略，也就是減輕銷售人員離職時（有些人員真的留不住）對顧客和公司造成的負面后果。

一般企業(yè)都會規(guī)定員工需提前提交離職申請，讓企業(yè)能有足夠的時間去準備工作交接，但企業(yè)本身也需要能預測員工離職的可能性。銷售人員考慮離職直到他們真的離開的這段時間內，他們往往不能全身心的投入工作。準備離職的銷售人員經常會為了求職而分心，更糟糕的是一些銷售人員會計劃投靠競爭同行，甚至說服顧客跟他們一起走。所以企業(yè)要將銷售離職的損失降到最低就需要積極主動的應對。

企業(yè)需要掌握銷售人員工作動向，例如生產力起伏不定，一次休假的次數和天數增加，服務品質下降，以及拜訪客戶的時間。一個完整的CRM系統(tǒng)可以精確追蹤到這些信號，通過這些訊號采取適當的措施，例如通過交談消除銷售離職的想法或者將一些客戶轉給沒有離職之虞的客服代表。

如果介入仍不能防止公司不樂見的離職，早期偵測仍能給公司更多時間，在銷售人員離職之前，準備好平順移轉與顧客的關系。將離職員工手上的工作情況和所擁有的資源都完全進行移交，普通員工離職對于企業(yè)的影響一般不大，但是企業(yè)的高層或者管理層手中掌控的資料和信息更多，甚至是一些機密文件。WiseCRM365可將所有客戶資料、跟進記錄等信息進行共享分配。

WiseCRM的分配共享機制不僅僅是保證了工作的完整交接，同時也讓新人能更容易接受工作知識。即使是最忠誠的顧客，也可能因為銷售人員離去，而考慮改用競爭對手的產品。新負責的員工可以通過系統(tǒng)更快掌握手頭上客戶的跟進進度，更好的對客戶進行后續(xù)跟蹤，盡可能的減少客戶流失。

WiseCRM在一定程度上解決了這些問題，企業(yè)通過CRM客戶關系管理系統(tǒng)對銷售人員進行跟進和掌握，外出可以定位跟蹤；對客戶的跟進情況也掌握清晰；銷售在工作過程遇到任何問題都可以通過CRM向領導匯報，且非直屬領導和老板其他人無權查看，絕對保密。